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SPEDIZIONE GRATIS per ordini superiori a 150 €

3 fasce di prezzo per la spedizione

7,50 € oggetti di piccole dimensioni 

10,50 € prodotti dimensioni medie  

14,50 € bauli/trolley e ingombranti;

il contrassegno (pagamento in contanti alla consegna al corriere) ha un costo opzionale di 5,00 €.

Questi costi si applicano per l'Italia incluse Sicilia e Sardegna,

per le isole minori degli arcipelaghi, Venezia e laguna sono calcolate 8,00 euro aggiuntive. Non spediamo a Livigno e Campione d'Italia e Pantelleria; il nostro corriere per il territorio italiano e' BRT, le spedizioni in UE sono effettuate con DPD, i costi di spedizione per l'estero sono indicati automaticamente in base alla nazione UE dove deve essere consegnato l'ordine; il costo della spedizione viene calcolato in tempo reale, ogni volta che aggiungi un prodotto al carrello puoi controllare quanto ti costa la spedizione

Ordini superiori a 500 euro non potranno essere spediti in contrassegno ma solo con pagamento anticipato

Per forniture militari e spedizioni di quantitativi di materiale che non rientrano nei normali parametri di imballo (per esempio 10 giacconi o 10 paia di anfibi) RICHIEDI UN PREVENTIVO  sia per eventuali ribassi di prezzo, sia per il calcolo della spedizione che sarà compreso nel prezzo preventivato. Per informazioni specifiche rivolgersi a Ufficio Spedizioni

La consegna del tuo ordine

Al momento della spedizione ti arriverà via email la conferma del ritiro del tuo ordine presso il nostro magazzino. Il corriere ti invierà un SMS per avvisarti dell'imminente consegna.

Se hai problemi di orario perche' a casa non c'e' nessuno durante la giornata puoi richiedere un appuntamento di consegna: il corriere ti chiamera' per concordare l'orario della consegna il giorno successivo (questo richiede un giorno in piu' rispetto ai tempi standard)

Ti consigliamo di raggruppare gli articoli desiderati in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi, a meno che non ci comunichi di voler accorpare i due ordini: in tal caso le spese saranno addebitate per un solo invio e se hai già provveduto al pagamento, ti saranno rimborsate quelle che hai pagato in piu'.

Ci impegniamo a monitorare tutte le spedizioni affinche' la consegna vada a buon fine, ma non siamo responsabili dell'operato dei corrieri e non garantiamo consegne tassative: se il materiale - per cause di forza maggiore o inefficienza del corriere - ti venga consegnato oltre il tempo in cui ti e' utile, puoi restituirlo e richiederne il rimborso.

Sostituzioni e resi

se desideri sostituire un articolo di abbigliamento (cambio taglia, cambio prodotto) non pagherai le spese di reso: puoi entrare nell'area clienti con il tuo username e password e procedere alla sostituzione o al reso in modo automatizzato. Per le sostituzioni la spedizione di ritorno è a nostro carico, dovrai pagare solo le spese per il nuovo invio del prodotto sostituito, per il reso invece saranno detratte dal rimborso le spese di reso, da effettuarsi con il nostro corriere BRT in porto assegnato, per una cifra forfettaria di 8,00 euro.

Shipping abroad

At the end of the order you'll receive an automatic response informing you that we have received your order correctly. If any item is not available we'll inform you by email on the waiting time to arrival of the missing article. The shipments are done within UE by DPD, and you can order directly the articles in our catalogue: at the end of the order you are asked to select your european country for delivery, and payment via credit card or paypal.  We are very sorry to inform our foreign customers that due to inefficiency of postal services we do not send to Europe using Italian Postal services consequently we cannot ship to Switzerland.

Russian Fed. is shipped with EMS, in this case you may order directly in our catalogue, but at the end of the order you'll have to wait for our email: we'll send you a paypal invoice with the total amount including costs of shipping. We accept payment by bank transfer only from European Union Countries, orders from other Countries around the world have to be paid by paypal. All prices include VAT, we cannot isssue invoices without VAT and we cannot refund VAT amount for foreign shipments.